El sector turístico en Colombia ha crecido rápidamente en los últimos años, sin embargo, no sólo ha aumentado el número de turistas que visitan nuestro país, sino también su diversidad y necesidad de un turismo accesible e incluyente.
Consiente de ello, Colombia en Tour ha implementado dentro de sus pilares estratégicos la necesidad de ofrecer servicios turísticos accesibles e incluyentes para todas las personas, realizando un proceso de capacitación y sensibilización de turismo incluyente de todo su personal así como la implementación de ajustes razonables en el desarrollo de sus actividades turísticas.
Este proceso, que inició en 2020 cuando el mundo cambió radicalmente, ha coincidido con los proyectos de consolidar la oferta de turismo incluyente y accesible de prestadores de servicios turísticos y/o administradores de atractivos turísticos de Bogotá por parte del Instituto Distrital de Turismo IDT y que hoy en día se hace visible a través de la Red Distrital de Turismo Accesible de Bogotá del cual Colombia en Tour es miembro activo.
A través de esta estrategia, se busca romper con las diferentes barreras existentes (infraestructura, comunicación, información, actitudinales), para que todas las personas, en especial, quienes tienen requisitos específicos de acceso, puedan disfrutar del turismo en la ciudad, de manera autónoma, cómoda y segura.
Dentro del proceso de capacitación e implementación en turismo accesible, se trabajaron temas como diseño universal, inclusión y accesibilidad, accesibilidad al medio físico, Accesibilidad en las comunicaciones, atención y primer abordaje e inclusión laboral entre otros.
Proceso de formación en el cual Colombia en Tour obtuvo el diploma otorgado por el Consejo Iberoamericano de Diseño, Ciudad y Construcción Accesible que afirma nuestro compromiso por reducir las barreras físicas, comunicativas y actitudinales que existen en la prestación de servicios turísticos en Colombia.
Lo anterior, nos ha permitido reafirmar nuestro objetivo de lograr una «Bogotá Incluyente y Accesible» creando rutas ideales para su disfrute y con miras a que se aplique el concepto de viajar con todos los sentidos por Colombia de forma accesible a través de nuestros itinerarios de autor.
Estos itinerarios de viaje, ha sido creados buscando el contacto con las comunidades locales, el disfrute de las tradiciones ancestrales, su gastronomía y por su puesto los megadiversos paisajes únicos de este hermoso país, haciendo que Colombia cada vez más cobre relevancia como destino turístico inteligente, accesible y sostenible.
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